ООО "Новое Шведское Качество", торговая марка Husse Россия, Москва.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «www.husse.ru», расположенному по адресу http://www.husse.ru.

1.2. Сайт «www.husse.ru» (далее – Сайт) является собственностью юридического лица ООО "Новое шведское качество" (ОГРН: 1127746708176, ИНН: 7743862990, адрес регистрации: г. Москва ,Старопетровский проезд, д. 7а)

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «www.husse.ru» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта. 

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «www.husse.ru» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени http://www.husse.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее - Сайт).

2.1.2. «www.husse.ru» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.

2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени юридического лица ООО "Новое шведское качество".

2.1.4. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте http://www.husse.ru.

2.1.6. Продавец - интернет-магазин HUSSE  ООО "Новое Шведское Качество"

2.1.7. Покупатель - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.husse.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретенные на сайте Продавца, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.1.8.Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

2.1.9. Заказ - запрос Покупателя на доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

2.1.10 Доставка - осуществляемая Продавцом передача заказанного товара Покупателю.

 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

 - доступ к средствам поиска и навигации сайта;

 - предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;

 - доступ к информации о Товаре и/или услуге к информации о приобретении Товара на платной/бесплатной основе;

 - возможность загружать собственный контент (фото, видео, аудио, книги, тексты)

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Удалять учетные записи Пользователей.

4.1.3. Отказывать в регистрации без объяснения причины.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:

по телефону: 8-800-700-09-49

по электронной почте: moscow@husse.com

4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается с указанием источника и согласия администрации сайта.

4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.

4.2.6. Использовать информацию сайта для личных некоммерческих целей.

4.2.7. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы с целью:

4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме. 4.3.7.2. ущемления прав меньшинств.

4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.

4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара и/или услуги, размещенных на Сайте.

4.3.7.5. некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.

4.3.7.6. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7.7. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации

4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.

4.3.10. Обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОПЛАТА, ДОСТАВКА, ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1 Оформление заказа

5.1.1 Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. 

5.1.2 При регистрации Покупатель указывает следующую информацию: логин, пароль, имя и фамилию (по-русски), адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты.

5.1. 3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

5.1. 4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте moscow@husse.com 

5.1.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении Заказа.

5.1.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара.

5.1.7. Цены на продукты Husse могут отличаться в зависимости от региона. 

5.2 Доставка товаров

5.2.2. Доставка в пределах г. Москва, Московская обл.:

Доставка по Москве и Московской области на следующий рабочий день после осуществления заказа (при условии оформления заказа до 16.00):

• в течении дня  в любое время с 10:00 до 21:00

Доставка по Моске и Московской области через 1 рабочий день после осуществления заказа:

• утром с 07:00 до 09:00

• днем с 09:00 до 18.00

• вечером с 18.00 до 21.00

• в рабочие дни с 7:00 до 21:00 по Москве;
• в рабочие дни с 7:00 до 21:00 по Московской области;
• в выходные дни по договоренности.

5.2.3. Условия доставки в районы Московской области и другие регионы или в другое время обговариваются индивидуально с Продавцом.

5.2.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Расписываясь в получении Заказа, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

5.2.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента исполнения Заказа.

5.2.7. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5.2.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5.2.9. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно. 

5.2.10. Доставка осуществляется во все населенные пункты, указанных ниже регионов, при условии присутствия в нем представителя транспортной компании, более подробно о доставке в Ваш дом, можно уточнить по бесплатной линии для региональных клиентов: 8-800-700-09-49 (время работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00)

ВНИМАНИЕ! 

- Бесплатная доставка в регионы (где нет официальных представителей Husse) РОЗНИЧНЫМ покупателям при сумме заказа от 7 000 рублей! 

- БЕСПЛАТНАЯ доставка по Москве и М.О.!*

*Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Центральный федеральный округ:

 

1. Белгородская область (Белгород)

2. Брянская область (Брянск)

3. Владимирская область (Владимир)

4. Воронежская область (Воронеж)

5. Ивановская область (Иваново)

6. Калужская область (Калуга)

7. Костромская область (Кострома)

8. Курская область (Курск)

9. Липецкая область (Липецк)

10. Московская область (Москва)

11. Орловская область (Орел)

12. Рязанская область (Рязань)

13. Смоленская область (Смоленск)

14. Тамбовская область (Тамбов)

15. Тверская область (Тверь)

16. Тульская область (Тула)

17. Ярославская область (Ярославль)

 

Северо-западный федеральный округ:

1. Республика Карелия

2. Архангельская область

3. Вологодская область

4. Ленинградская область (Санкт-Петербург)

5. Мурманская область (Мурманск)

6. Новгородская область (Новгород)

7. Псковская область (Псков)

8. Ненецкий автономный округ

Приволжский федеральный округ:

1. Нижегородская область

 

Сибирский федеральный округ:

1. Алтайский край (Барнаул)

Дальневосточный федеральный округ

1. Приморский край

2. Хабаровский край

Северо-Кавказский федеральный округ

1. Ставропольский край

Подробную информацию о доставке, на Ваш адрес, уточняте у менеджера или локального представителя по телефону 8-800-700-09-49

 

5.3.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3.2. Максимальная сумма заказа, без учета стоимости доставки, не ограничена.

5.3.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.3.4. Оплата исполненного Заказа осуществляется одним из представленных ниже способов:

 - путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Продавца, доставившему Заказ

 - путем оплаты заказа на сайте одним из перечисленных способов: через электронный кошелек Яндекс-Деньги, Web-money, QiWI, с мобильного счета сотовых операторов Билайн. Мегафон, МТС, Tele2, банковскими картами Visa, MasterCard

 - путем безналичной оплаты на банковский счет Продавца (только для юридических лиц)

 5.4. Возврат товара

5.4.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. 

5.4.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после его передачи Покупателю. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

5.4.3. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

5.4.4. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки;
• потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5.4.5. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

5.4.6. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

5.4.7. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности и только в случае соблюдения Покупателем правил хранения товара.

5.4.8. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом. Доставка при замене такого товара осуществляется за счет Продавца.

5.4.9. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

6.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.3. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

6.4. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

6.5. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

6.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 36 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

6.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

6.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

6.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.

6.10. Документ указанный в пункте 6.11.1 настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта:

6.11.1. Политика конфиденциальности: http://www.husse.ru/politika

6.12. Любой из документов, перечисленных в пункте 6.11.1. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

7.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

 

8. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

8.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

8.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8.4. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

8.5. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав илибезопасности организации, Пользователей.

 

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии

(письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

 

10 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1 Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

10.2 Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА